
如何解决医闹难题:构建医患信任机制与强化纠纷处理体系
一、误区:普通人眼中的医闹“想当然”许多人对医闹存在认知偏差。有人认为“闹事者都是弱势群体”,数据显示国家卫健委2020年报告指出,78%的医闹事件存在恶意索赔行为;还有人误以为“医院必须满足所有诉求”,实则北京某三甲医院统计显示,60%的纠纷源于患者对医学局限性的误解。更危险的是,部分人将医闹等同于“快速...
一、误区:普通人眼中的医闹“想当然”许多人对医闹存在认知偏差。有人认为“闹事者都是弱势群体”,数据显示国家卫健委2020年报告指出,78%的医闹事件存在恶意索赔行为;还有人误以为“医院必须满足所有诉求”,实则北京某三甲医院统计显示,60%的纠纷源于患者对医学局限性的误解。更危险的是,部分人将医闹等同于“快速...