一站式呼叫中心

一、核心功能解析电话管理系统智能呼叫分配与分析一体化平台是专为企业客户服务与营销场景设计的智能工具，其核心技术融合了AI语音识别、智能路由算法以及大数据分析能力。通过集成呼叫分配系统（ACD）、客户关系管理（CRM）和实时数据分析模块，该平台能自动识别客户来电意图，将通话精准分配给最合适的客服人员，同时自动...